Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «Надежда-Фарм»

1. Общие положения

1.1.Политика конфиденциальности (далее по тексту – Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую ООО «Надежда-Фарм» (далее по тексту – Общество) может получить о посетителе и / или авторизированном пользователе (далее по тексту в целях настоящей Политики – пользователь) во время посещения веб-сайта Общества по адресу https://snovazdorovo.ru/, мобильной версии веб-сайта, мобильного приложения «Сноваздорово.рф» (далее по тексту – веб-сайт, или Сервис Сноваздорово.рф). Все остальные условия обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных ООО «Надежда-Фарм», которая доступна для ознакомления неограниченного круга лиц по адресу https://snovazdorovo.ru/info/agreement.

1.2. Использование Сервиса Сноваздорово.рф означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней правилами обработки его персональных данных. Путем заполнения электронных форм на веб-сайте и в приложении Общества, пользователь дает свое согласие ООО «Надежда-Фарм» (ИНН 2722023674, адрес: 680011, г. Хабаровск, ул. Металлистов д.4) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сервису Сноваздорово.рф. Общество не несет ответственности за интернет-ресурсы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте или в мобильном приложении.

1.4. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику без дополнительного согласия пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сервисе Сноваздорово.рф.
1.5. Вопросы о Политике принимаются в письменной форме на адрес sakura@nf.khv.ru.
1.6. Общество собирает и обрабатывает информацию, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или при использовании Сервиса Сноваздорово.рф, включая свои персональные данные: адрес электронной почты; ФИО; контактный номер телефона; дата рождения; пол.

1.7. В процессе использования Сервиса Сноваздорово.рф с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения передаются следующие данные: уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные об устройстве пользователя; тип и версия браузера; адрес интернет-протокола устройства пользователя (например, IP-адрес); страницы веб-сайта; время посещения; затраченное на страницы время; данные файлов cookie.

1.8. Общество использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и иные технологии отслеживания активности пользователя на веб-сайте и хранения данных. Сookie-файлы представляют собой файлы, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве пользователя.
1.9. Cookie-файлы позволяют собирать и отслеживать данные для анализа и последующего улучшения сервисов веб-сайта Общества.

2. Сбор персональных данных посредством метрических программ

На нашем сайте используются статистические и необходимые виды файлов cookie.

Помимо cookie-файлов на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора демографической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитического сервиса — Яндекс.Метрика.

Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях.

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем путем нажатия кнопки ОК на cookie-баннере. Указанный cookie-баннер также имеет гиперссылку на Политику.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются автоматизированным способом.

Cookie-файлы хранятся на устройстве пользователя от срока одной сессии до 2 лет, в зависимости от типа Cookie-файла.

2. Цели сбора и обработки информации о пользователях

2.1. Общество собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений с пользователем, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

2.2. Персональная информация пользователя, указанная пользователем на веб-сайте Общества, может использоваться Обществом в следующих целях: идентификация и предоставление пользователю доступа к ресурсам веб-сайта; установление с пользователем обратной связи по запросу пользователя; исполнение обязательств по договору с пользователем; проверка достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем; предоставление пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта Общества; направление информационных сообщений при эксплуатации сервисов веб-сайта Общества; направление рекламных сообщений с отдельного согласия пользователя на получение таких уведомлений; проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных,  а так же в иных целях прямо обозначенных в Политике обработки персональных данных.

3. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

3.1. Обработка персональной информации пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Общества на основании согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных Федеральным законодательством.

3.2. Общество вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: пользователь выразил согласие на такие действия; передача необходима для использования пользователем веб-сайта или мобильного приложения либо для исполнения договора с пользователем; в целях обеспечения защиты прав и законных интересов Общества; в иных, предусмотренных Федеральным законодательством случаях.

3.3. Веб-сайт Общества может содержать ссылки на другие интернет-ресурсы. Общество не контролирует и не берет на себя ответственность за содержимое таких интернет-ресурсов, их политику конфиденциальности или действия сторонних интернет-ресурсов.

4. Меры для защиты персональной информации пользователей

4.1. При обработке персональной информации Общество принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, копирования, изменения, уничтожения, блокирования, распространения персональной информации, и иных неправомерных действий.

4.2. Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных.

Для этого мы применяем правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренные ст. 18, 18.1 и 19 ФЗ-152.

5. Обязательства Общества и пользователей

5.1. Пользователь обязан предоставлять Обществу достоверную персональную информацию, необходимую для пользования веб-сайта Общества.

5.2. Пользователь обязан уведомлять Общество об изменении своих персональных данных.
5.3. Общество обязано осуществлять сбор и обработку персональной информации пользователя с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.4. Общество обязано использовать полученную персональную информацию пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

5.5. Общество обязано обеспечивать конфиденциальность персональной информации пользователя.

6. Сведения о документе

6.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Методологической основой для разработки настоящей Политики является Политика обработки персональных данных Общества.

6.3. Настоящая Политика вступает в действие с момента утверждения ее Генеральным директором Общества.

7. Порядок внесения изменений

7.1. Внесение изменений в настоящую Политику осуществляется Обществом.

7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.